Stop met leads verliezen. Begin met Walcu.
Walcu is het CRM speciaal gebouwd voor merkdealers. WhatsApp, e-mail en telefoon in één systeem, zodat elke lead wordt opgevolgd en niets tussen wal en schip valt.
Lead Manager
Automatisering
Callcenter
CRM
Leads komen binnen via Marktplaats, WhatsApp, e-mail, telefoon en autoportals. Je verkopers jongleren met apps, gemiste oproepen en Outlook. Iedereen vraagt zich af: is deze klant eigenlijk wel nagebeld?
Walcu regelt de opvolging,
ook als de verkoper het vergeet
Walcu centraliseert alle klantcommunicatie op één klantenkaart. Elke oproep, elk WhatsApp-bericht, elke e-mail wordt automatisch geregistreerd. En Walcu zorgt er actief voor dat geen enkele lead blijft liggen.
Marketing automatiseringen
Automatische e-mail- en WhatsApp-campagnes die stoppen zodra een klant reageert, via welk kanaal dan ook.
- Belt een klant jouw mobiel?
- Stuurt hij een WhatsApp terug?
> De campagne stopt direct.
Marketing en verkoop werken vanuit dezelfde informatie, waardoor je altijd op het juiste moment communiceert. Geen dubbele berichten, zonder spam en zonder dat er iets tussen wal en schip valt.
Dashboards & KPI's
Realtime dashboards per verkoper, per kanaal en per conversie, rechtstreeks in Walcu, volledig op maat.
Omdat alle data al in het systeem zit, heb je altijd totale controle en hoef je nooit meer iemand om een rapport te vragen.
Sla dashboards op, bekijk ze wanneer je wilt of exporteer ze met één klik.
Alles op één klantenkaart
WhatsApp, e-mail, telefoon en Marktplaats-berichten samengevoegd. Elke interactie zichtbaar, gesprekken terug te luisteren.
Slimme actielijst
Elke lead verschijnt automatisch in een actielijst. Wordt er niet opgenomen? Walcu stuurt automatisch een WhatsApp die direct zichtbaar is voor de verkoper.
Marketing automatisering
Automatische e-mail- en WhatsApp-campagnes die stoppen zodra een klant reageert. Geen spam, geen dubbele berichten.
Walcu BI
Realtime dashboards per verkoper, per kanaal, per conversie. Datagedreven sturen op een eenvoudige manier.
Ingebouwde VoIP & mobiel
Wanneer een klant belt zie je direct zijn naam, de auto waarvoor hij interesse heeft en de gehele gesprekshistorie.
Koppelingen met autoportals
Leads van Marktplaats, AutoScout24 en andere portals komen automatisch binnen. Geen handmatig kopiëren meer.
Walcu in actie zien?
Bekijk stap voor stap hoe Walcu werkt. Van eerste lead tot gesloten deal.